Мы отправились отмечать годовщину свадьбы в гостиницу Ambassadori в Тбилиси. Наш опыт был не из приятных. Роскошный отель. Ужасное обращение. После двух дней в казино отеля, на третий день они запретили нам войти и заявили, что мы в черном списке. Ни объяснений, ни лечения. Они просто сказали нам не входить и все. Мы играем в игровые автоматы для собственного удовольствия, поэтому запрет на вход был странным и нелогичным. Нам не понравилось отношение. Мы никогда туда не вернемся. Я рекомендую вам рассмотреть другой отель.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 15.12.2025
Серьезное разочарование Физическое состояние отеля и общая чистота в целом хорошие. Завтрак действительно превосходный. Общая атмосфера отеля приятная, а расположение удобное и хорошее - расположенное. Однако, к сожалению, этих позитивных аспектов оказалось недостаточно для того, чтобы компенсировать серьезные проблемы, с которыми мы столкнулись. Мы забронировали три отдельных номера для трех семей, все одновременно, через одного человека, и по одной цене. Несмотря на это, качество номеров было совершенно другим. Одна комната была приемлемой, другая - посредственной, третья - в крайне плохом состоянии. Столь значительные различия между оплаченными по одному и тому же тарифу номерами явно указывают на несправедливость и плохое управление. Мы специально подняли этот вопрос на контроле - в, тем не менее, нам сказали, что отель был полностью забронирован и ничего нельзя было сделать. Однако и лучший номер, и худший были зарезервированы одновременно. Это создает впечатление, что гостиница работает непрозрачно и нечестно по отношению к своим гостям. Кроме того, серьезную проблему представляет уровень шума. Наш номер был назначен как двухместный / соединительный номер рядом с семьей, которую мы не знали, и был постоянный шум, идущий через дверь, что существенно повлияло на наш комфорт и отдых. Помимо этого, отношение персонала было неприемлемым. Работники были крайне недружелюбны, равнодушны и бесполезны. Даже не реагировать на простое приветствие - это поведение, которое ни в коем случае нельзя терпеть в туриндустрии. Совершенно очевидно, что есть серьезные недостатки в отношениях с гостями и базовой подготовке гостеприимства.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 15.12.2025
У нас было отличное пребывание в этом отеле! Расположение удивительное — очень близко к Старому городу, и вы можете добраться почти до всех достопримечательностей пешком. Обслуживание было превосходным, и каждый наш запрос рассматривался быстро и с улыбкой. Номера очень просторные и удивительно большие, все было чисто и хорошо - организовано, и атмосфера была действительно комфортной. Еда также была вкусной, и столовая была чистой и приятной. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает этот район!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 25.11.2025
Ужасные люди, работающие в этом отеле. Честно говоря, абсолютно отвратительно, особенно Дэвид. Мы просто сидели в вестибюле, а он давал неуместные комментарии. Называя меня "дорогой", я думала, что он может быть геем и приставать ко мне. Мне было не по себе. Но я просто сидел на диване. Я также был раздражен, потому что потерял $7 тыс. в их казино, и вот как этот глупый охранник обращался со мной наверху, пока я ждал такси. Никогда туда больше не пойду. Скажу своим друзьям, чтобы они тоже туда не ходили. Надеюсь, это поможет всем туристам, которые посещают Грузию!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 23.11.2025
Я хотел бы отметить свое замечательное пребывание в отеле Ambassadori. Мы останавливались там в течение 5 ночей и наслаждались каждым моментом. У нас был номер Premier Gold, который был просторным и выходил на реку. Кровать была отличной и очень удобной после долгого дня. Завтрак был также превосходным. Мы обязательно выберем этот отель еще раз во время нашего следующего визита
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 09.09.2025