Респекталь Н140

Август 2020. Собрались в поездку спонтанно, вариантов для брони было уже немного.Понравилось удобное расположение отеля - близко к Московскому вокзалу и месту интенсивного экскурсионного обслуживания. Номер скромный, видавший виды) Но все необходимое для отдыха путешественников есть. Чисто, ежедневная уборка. Коронавирус внес изменения в работу столовой, но к нашим услугам была вся кухонная техника круглосуточно. И главное - потрясающий персонал. Девушки-администраторы, с которыми общались, особенно, Мария, все - с неизменной улыбкой и желанием, чтобы гостю было комфортно и приятно. Все наши пожелания и просьбы выполнялись легко и непринужденно. Спасибо огромное за гостеприимство!

Пыталась забронировать номер для поездки на неделю по работе. Для брони было необходимо предоставить свидетельство о наличии звезд. Это свидетельство отель обязан предоставлять по закону. Мне 4 дня не могли прислать свидетельство и на мои звонки ничего путного не отвечали, а только "мы еще раз спросим, мы передадим" на 4 день сказали, что администрация отказалась предоставить свидетельство. Наверняка и остальное обслуживание на том же уровне, раз персонал и руководство некомпетентны и не могут выполнить элементарных вещей.

Провел здесь 3 ночи, был в командировке. Отель очень понравился. Номер небольшой, но потолки высокие - можно дышать. В номере чисто, постельное белье и полотенца также чистые. Напор воды в душе отличный. Отель выходит на Дегтярную улицу, а не на Невский Проспект, поэтому довольно тихо вокруг. Завтраки отличные: домашняя каша, вкусные сосиски, сыр, ветчина, колбаса, яйца, помидоры, огурцы, джем, чай-кофе, масло. Персонал замечательный. До центра близко. Напротив круглосуточный магазин "Дикси" и "Азбука вкуса", полно ресторанов и кафе кругом, метро также рядом. Единственное нарекание - тонкие перегородки между номерами - все слышно, что творится у соседей. Мне это не мешало.

Гостевой дом в 600 метрах от Московского вокзала и 15 минутах ходьбы от Александро-Невской лавры. Расположение достаточно удачное. Практически в центре города. Напротив магазин "Дикси". На Невском огромное количество различных заведений, где можно перекусить или попить чай-кофе. Сам отель в принципе неплох, основной минус, как и всех похожих заведений - это шумоизоляция. Плохо убегала вода в душе. Завтрак сильным разнообразием не отличается, но голодными не останитесь. Бесплатная парковка на прилегающих улицах есть, но мест нет. Хотя как повезет)

Фотографии отеля,выложенные на booking, не соответствуют действительности. Наш первый номер был просто кошмаром: с порванного натяжного потолка свисали лампы, дверь в ванную комнату была разбита, в душевой висела грязная, вонючая штора, а в самой душевой был везде чёрный грибок.Мы попросили другой номер, он был чуть лучше, но все тот же грибок, вырванны крючки для полотенец, грязная душевая. В течение дня начинало вонять из санузла гнилью и плесенью на всю комнату. Мы продержались день и решили срочно съезжать. Девушка на ресепшен очень долго с помощью калькулятора считала, сколько они должны нам вернуть - у неё не получилось. Я посчитала сама и написала заявление на возврат. Они сказали, что удержат ещё и штраф, забрали все мои чеки и отказались сделать копию. Сказали, что вернут деньги на карту, но прошло уже 5 дней, и тишина. Завтрак в отеле на любителя школьных столовых в 90-х. Над отелем располагается хостел с сомнительными личностями, бандитского вида. Номер закрывается на обычный ключ в один оборот. Никакой звукоизоляции. Фото «улучшенного номера» прилагаю

+7

Номера неплохие за эту цену(1500 сутки),уборка ежедневно,завтрак хороший.Туалет и душевая кабинка общая.Главный плюс месторасположение-вблизи московского вокзала.Из минусов это оживленная улица и плохая шумоизоляция.В общем за эту цену весьма ничего.

Хорошо, что был в короткой командировке, одна ночь. С невского поворачиваем за угол и заходим в подъезд. Один пролет и мы у рецепции с турникетами. Номер был забронирован, паспорт и проводы в номер. Сам номер не очень удобный. Все выключатели в коридоре, поэтому приходится ходить. В номере холодно и страшновато. Батарея кочегарит нормально, но она вся закрыта ДСП и занавеской. Ламинат на полу с большими щелями, обои грязные. В туалете вроде все есть, но горячую воду приходится ждать минимум 5 минут, при условии, что вы тот кран открыли. На смесителе указано не верно. Я потом по трубам отследил там краны хоть цветом помечены, поэтому дождался горяченькую. Которая, к слову тоже, минут пять течет нормальная, затем остывает с каждой минутой. Что похвалить-то, а ... кровать. Матрац хороший, удобный, комфортный - это плюс. Но ... звукоизоляция, я таких еще не встречал. Было дело в Новосибирске и Красноярске шумно за стенкой любились, но тут ... мне казалось, что эта темпераментная пара меня сейчас спихнет с кровати. При этом респект парню - он гигант просто или откинулся после очень продолжительной каторги, первый заход часа 3-4 и спустя перерыв часа три еще часа на три. По озвучке, будто леди была уже другая, ну или первая в конец выдохлась. Грохот, крики, охи, ахи, вобщем ночь - триндец! За завтраком все обсуждали этот триндец, звукоизоляции-то нет. Завтрак, кстати, вполне сносный. Кашка овсяная, сосиски, яички, кофе, чай, выпечка и пр. Написать, что не рекомендую - ХЗ. Тут с соседями не повезло видимо. По месторасположению очень рядом с Московским вокзалом. Вокруг куча столовок, магазинов и всего, всего. Ну и до центра рукой подать. Думайте сами!

+6

Забронировали потому что отзывы на Букинг были хорошие. Это не отель, а переделанные квартиры. Ресепшн - стол в подъезде. В номере ужасный запах, дверь была пробита, пол изодранный. Просто деньги на ветер.

+4

Останавливались двумя парами в феврале 2018. Была холодная погода. Единственный плюс отеля - расположение в центре. Заселили в номер с пожарным выходом, откуда сильно дуло. Итог: в номере было настолько холодно, что пришлось спать в одежде. Ах да, был обогреватель, от которого толку ноль. Двери картонные, слышимость как в коробке. Понятно, что это исторический центр, но это не оправдывает данный отель. Много раз останавливалась в похожих отелях, но этот - просто ад по звукоизоляции (слышно, как переворачивается человек за стенкой). Завтраки..в целом нормально (порошковый йогурт самый дешёвый, вареные яйца, сосиски, сыр, булки, чай/кофе), но в один из дней отключили электричество, так что даже чай было не заварить на кухне. Не советую данный отель к размещению, сервис и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Главный минус этого МЕСТА - его персонал, он портит все. Девушки работают исключительно по настроению, глупо хихикают при бронировании по телефону, совершенно не знают своего дела, манера общения с клиентами смахивает на городскую ЦГБ, а не место где предоставляют услуги. НО хуже всего - это ВРАНЬЕ. После одной ночь в этом хостеле, мы захотели съехать, оплачено было 4 ночи. Возврат денег должен был осуществиться за 3 ночи там - все просто. Вы думаете вернулась хоть одна копейка? В ответ на мои звонки в отель каждый день я слышала только да, конечно, сегодня все будет. Противное ощущение того, что тебе нагло врут и ты не можешь ничего сделать, потому что поверил наслово администраторам, а нужно было писать официальный отказ, чтобы были доказательства недобросовестного отношения со стороны администрации. Говорить о качестве услуг этого заведения - думаю лишнее, состояние номеров, удобства - не стоят даже одного слова. Несоответствие , хамство , обман и обираловка. Отдельное спасибо самому хамоватому сотруднику данного сервиса (впринципе) ГАВРИЛОВОЙ СВЕТЛАНЕ. Не понимаю, как можно оставлять на рабочем месте такого сотрудника. Единственный плюс - это ПИТЕР. Но это не заслуга данного места.

Стены гостиницы однозначно перегородочные, причем не только относительно уборной в номере, но и соседних номеров, включая комнаты уборщиц, где постоянно работали сотрудники. Поэтому 24 часа в сутки мне были слышны все посторонние шумы: звук работающей через "стенку" стиральной машины, то, как уборщицы собирали вещи и шуршали пакетами, как работают телевизоры в соседнем номере с жильцами, как кто-то разговаривает в коридоре, как будто человек находился прямо возле меня. Это самая большая проблема этой гостиницы, так как в другом городе хочется отдохнуть и поспать подольше, по моему мнению, но я была лишена такой возможности, так как каждый день сотрудники приходили ровно в 8 утра и все начинало повторяться сначала. Уборка номеров начинается с 2 часов дня, что удивило, но всегда было чисто, моя просьба о смене постельного белья была быстро передана со стойки регистрации сотрудникам гостиницы. Очень хлипкий замок на входной двери в комнату, который если не провернут и не закрыт, то дверь постоянно открывается. В душевой не хватает полок в самой душевой для мыла и остальных нужных вещей, а в ванной комнате отдельных полок или хотя бы вешалок для полотенец. Постоянные непроизвольные изменения температуры из кранов в душевой и раковине, с которым ничего нельзя поделать, кроме как смириться. В гостинице стоит «обворожительный» дурман сырости, который поглощает все помещения, но проблема в номере решается проветриванием. Отдельная благодарность поварам гостиницы, которые всегда были гостеприимны, завтраки в своей степени разнообразны и вкусны. Хотя номер был на двоих, но в номере оказался только один стакан, одна тумбочка и один стул, что странно. Кровать не одна из лучших: матрац требует замены ввиду вылезающих пружин и подушки тоже не из самых приятных. Главный плюс – отличное расположение, недалеко от центра города, вокзала, метро и остановки наземного транспорта. Соотношение цена-качество адекватное, но хотелось бы больше тишины в номере и не картонных стен.

Заказали отель через booking.com, фото нормальные, отзывы тоже, ужас был по прибытию. На ресепшн девушка просто хамка, давно таких не встречала. Другая была более приветлива, проводила в номер. Вонь страшная, плесенью и ещё чем то, в номере не развернуться двоим, кровать занимает всё пространство. Присели и шоке стали думать, что делать. Три ночи здесь не пережить! И тут за стенкой услышали разговор молодой пары, ощущение , что с нами в одном номере. Стены просто картонные. Чемодан в руки и ушли в другой отель, плакали денежки! Не знаю, может для совсем молодых и кому все равно где? Этажами выше хостел, но там и цена другая! Жила в разных отелях Питера и других стран, но это было выше понимания. Надеюсь, кому то поможет мой отзыв. Лилия

Нам с мамой отель понравился! Хороший завтрак, прям оч хороший. Вечером можно посидеть на кухне! Хорошее расположение. Один из плюсов- выход на улицу. Из минусов - слышно соседей, но!!! Иногда и сильно шумных! Я бы остановилась там ещё раз! За деньги, которые мы оплатили- отлично!

Отель можно сказать в центре города, очень удачно расположен. От метро площадь Восстания пешком идти минут 10. Номер нам дали чистый, уборка ежедневно. Завтраки приличные, голодными не останетесь. Вообще, честно говоря, за столь низкую плату мы ожидали увидеть все что угодно))). Но нам всё очень понравилось. В номере есть все для комфортного проживания. Единственное, чего очень не хватает - каких-нибудь крючочков в ванной для полотенец. Полотенца вешать некуда. И неудобно, что в комнате две розетки и обе с одной стороны кровати. В ванной комнате ужасный насос, который издает ужасные звуки, когда включена вода. Мыльно-рыльные принадлежности есть (бумага, мыло, шампунь, шапочки для душа и салфетки для обуви). Чтобы попасть к номерам или на кухню, нужно приложить личный пропуск. На кухне вы можете в любое время суток попить чай (кипяток, чай, сахар там в свободном доступе), также там есть микроволновка. Напротив отеля есть Дикси. Девушки на рецепции очень приветливы, за что отдельное спасибо. В целом, мы остались очень довольны и однозначно сюда вернемся!

+7

Очень хорошее месторасположение. Рядом и магазины, и кафе, и в целом - удачная точка для всех отправных пешеходных маршрутов. Приятный и доброжелательный персонал. Все заявленные в описании одноразовые принадлежности были. Номера чистые. В отеле проблема всех типичных троек: звукоизоляция. Каждый чих, все детали разговора соседей и сотрудников отеля слышны даже если в номере работает телевизор. Но больший дискомфорт доставил ну очень холодный номер. Из явных минусов - организация пространтсва в ванной. Ни крючков, ни полок. Комментарии по питанию: посредственно, но достаточно. Тем, кто любит вкусный кофе и сытные завтраки лучше не переплачивать за завтрак в отеле, а сходить в какое-то заведение. Месторасположение позволяет выбрать )

Единственное что нормальное в этом отеле -уборка в номере и то частично!!! Поселили ещё с фразой : мы вам дали номер на категорию выше -комплимент от отеля, вот вопрос за 3300 за сутки куда выше то???такое враньё Ещё и халаты забыли в номер положить -а в конце спрашивали где они!! Да за такие деньги вам должно быть стыдно! Даже шланг в ванне отвалился это норм? Окна грязные все в пыли! Ну и последнее администраторы особенно 2 девки которые были 26 августа 2017 года на ресепшене -желаем вам быть доброжелательнее и может люди к вам потянутся) а если вы не любите свою работу валите оттуда и не портите людям настроение ради денег вы так долго надеюсь не просидите и вас оттуда уволят , никогда больше туда не вернёмся и другим не советуем , рядом куча отелей и думаю намного лучше!! Про завтрак "шведский " эконом стол вы лучше вообще молчите стыдоба! Набор дешовых продуктов да я лучше в любом кафе заплатив 200-300р поем в 10 раз вкуснее чем есть это дер..мо ! А главное он включён в цену номера)) В общем параша люди не едьте туда

Побывали с подругой в Санкт -Петербурге ,это было проездом..За ранние забронировали номер ,по фиксированной цене,отель выбирали по описанию на сайте ..Все реально .И цена и качество и персонал ,без преувеличения ,все ,как обещали. Единственное замечание и не только к отелю, его не найдешь ,даже если у ВАс есть карта и Вы вроде бы нашли ту улицу,и тот дом,это еще ничего не значит....Поиск отеля потребует дополнительных усилий.Настоятельно рекомендую .если Вы предполагаете заселение ночью,найти ваш ночлег за ранние .... Прекрасный город Санкт Петербург осложнит ВАши поиски тем,что название улиц располагается не ожидаемо в начале, а где то по середине.Хотите узнать ,как называется?,прогуляйтесь...!!! Зато жители города--выше всяких похвал.они Вам помогут!Доброжелательность-- основная черта!!!Без прикрас!

Вместо оплаченного номера дали другой где с потолка льет вода. Стен можно сказать что нет, происходящее в соседних номерах слышно прекрасно. Завтрак здесь это чай в пакетиках за 2 рубля и бутерброд собери сам что найдешь. В душевой кабине надо постоянно выключать воду, потому что она скапливается и очень плохо уходит.

У отеля есть хорошее расположение, и легко найти. Однако, сами номера не хорошие. Самое главное нет никакой звуковой изоляции - я был постоянно взволнован звуками, прибывающими из прихожей и других номеров. Я мог услышать все ясно как будто там никакие стены вообще. В самом номере были плохое расположение и неудобная мебель (хотя кровать была в порядке). В номерах нет холодильников или водонагревателей, но есть общая кухня, где вы могли найти эти удобства. Были проблемы с горячей водой в душе - когда я прибыл не было ни одного вообще, и было несколько проблем в следующие дни также. Что касается положительных моментов, wi - fi хорошо работал, и персонал был доброжелательным и хорошим. Я не останавливался бы снова - есть лучшие альтернативы по той цене.

Плюсы: - отличное месторасположение, самый центр, две минуты пешком от площади Восстания; - в отеле очень чисто, видно, что уборка ведется тщательно, белье и полотенца также без нареканий; - в принципе, цены адекватные и не самые высокие; - персонал вежливый, адекватный, оперативный. Минусы: - при обустройстве отеля съэкономили на мебели и сантехнике. Качество и того и другого не очень. - к матрасам такая же претензия - они просто дешевые и плохие; - завтрак просто отвратительный.