Vogue Hotel Supreme Bodrum

Массовое разочарование, так как мы возлагали большие надежды на этот, 4 ночи пребывания после впечатляющих первых 5 минут в лобби и видя место, но когда мы подошли к обеду и напитки бар... Началось с чувств, что будет дальше. Лучшее! Быстрая регистрация заезда, быстрая бесплатно 2 часа выезда! ! ! ЛОББИ-БАР и РАЗВЛЕЧЕНИЯ 2 * - - - Омар очень хороший, но, к сожалению, только 1 бармен, Очереди до 20 минут и 3 напитка макс на человека нам сказали ( 7 из Нас минута 2 человек, стоящие в очередях или заказывая напитки через официантку, давая чаевые ) , много электронных освежителей воздуха, рядом с баром немного вонючего, что и заметили , в общем никаких развлечений вечером, все сидящие в вестибюле, пример. . Диджей в нашу последнюю ночь начался 20 минут назад, но закончил на 1 час раньше, тогда было запланировано в программе, и когда кто-то подошел к нему, чтобы, возможно, сыграть что-то, он позвонил кому-то, чтобы забрать этого человека, он даже проигнорировал Lady person в именинницах. Разочаровывающе видеть все это. Это было как будто отель собирается закрыться с завтрашнего дня, но был открыт еще неделю или около того, так как у меня было ощущение в целом 1 / 2 отеля был закрыт, нехватка персонала, я думаю, что почти 3 / 4 из удобств на пляжной стороне был закрыт, так как только 1 ПЛЯЖНЫЙ БАР и МОРОЖЕНОЕ и пирожные были открыты все остальное было дальше вниз закрыто. Знаменитая КЭНДИЛЭНД 2 * - - - которая была основной причиной прихода в этот отель с детьми я бы сказал более менее 3 / 5 только был открыт, включая услуги и большинство из которых мы искали для наших семей, как "Кобра" были закрыты навсегда, (мороженое, пицца, фастфуд и рыночные магазины были закрыты) к счастью только некоторые закуски и безалкогольные напитки были открыты, но, к сожалению, мой сын мог иметь только чипсы оттуда и я должен сказать, что заморозка холодной воды везде, вечером мы только использовали ее бесплатно, американские горки - 5 евро , конфетная нить стоила 5 евро, что ободрать для родителей, но вы не можете отказать ребенку просить об этом. КОМНАТА 4 * - - - Я должен сказать хороший чистый номер с красивым видом на море модернизированное главное здание 1 уличный этаж, номера красиво оформлены и удобны (но не хватает некоторых вещей по прибытии по какой-то причине позже дается по запросу) Я бы вернулся в этот номер, но почему-то я заметил вчерашний день, который может угрожать жизни для меня из-за аллергии на пчел, что у нас был пчелиный початок в углу балкона, но выглядит так, что они спят, так как не было никаких признаков их только комаров, переменный ток почему-то в нашем номере действительно работал немного, и мы могли спать комфортно, несмотря на зимний сезон, так как они выключают охлаждение не знают, почему, если у них все еще есть гости, но номера чувствуют душно на ночь, несмотря на температуры около 23 - 24 градусов, но вы не можете оставить балкон открытым из-за комаров, так что переменный ток должен быть доступен до тех пор, пока отель не будет закрыт, так как мы также оплатили за номер с кондиционером. Раковина почему-то стекала очень медленно. Я рад, что у нас был номер с другой стороны главного здания из-за большого количества дыма, идущего из дымоходов кухни . ПРОСМОТРОВ 5 * - - - прекрасные пейзажи, лично ему понравилось. Площадь пляжа 5 * - - - красивые, крошечные камни в воде, прозрачная вода, много лежаков, только 2 пирса с лежаками доступны в качестве отдыха, как упоминалось выше закрыты. ЕДА И ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН 4 * - - - Еда и десерты в целом очень хорошие , массовое спасибо паре шеф-поваров особенно только 1 лучшее отдельное спасибо шеф-повару EREN, который смог понять и говорить по-английски и помог Нам в нескольких случаях БОЛЬШОЕ СПАСИБО . Напитки в ресторане - - - холодильники, наполненные бутылками воды и банками ледяного чая, Фанта, кокаин или спрайт, напитки, как вино были немного разочарованы за обедом или ужином, потому что они были коротко для вин и proseeco (оставляя Нас, например, только белое вино в наличии) одинаковые в пляжном баре, который упомянет позже. Завтрак 4 * - - - снова нехватка персонала, как обед, так как просто 1 человек во время завтрака не может справиться с таким количеством столов самостоятельно, но особенное СПАСИБО Дженнифер она пыталась сделать все возможное, чтобы она всегда могла улыбаться и приветствовать Нас ! ! СНЕК-БАР - - - Мы не использовали его, но это рядом с главным рестораном только 1 открытый Только 1 небольшой бассейн с ПОДОГРЕВОМ 2 * - - -, к сожалению, кусочек вонючий и занят 95% детьми с родителями вокруг . ПЛЯЖНЫЙ БАР 1 * - - - супер разочаровывающе, так как из-за некоторых аналогичных причин, как уже упоминалось выше , не хватает персонала, подающего напитки, плюс нехватка вин, просеко, пива или любой водки премиум-класса (только 1 SMIRNOFF доступен, пару раз мне предлагали Абсолют Ваниль. . Ну что, серьезно? Пожалуйста, посмотрите фотографии, что было доступно. Очереди ожидания - - - от 5 до 20 минут для этого бара, так как только 1 был открыт около бассейнов и пляжа и не хватало персонала, подающего напитки. Также напитки подаются в дешевых бумажных стаканах, включая вина, когда у них заканчиваются бумажные стаканы напитки подаются в бокалах повсюду, так как просто у них нет выбора. .. Почему вы не инвестируете во все виды пластиковых очков, как 5-звездочный отель ? За все вышеперечисленные плохие моменты для - - - Руководство в офисе стыдится тебя, так как это не те мальчики и девочки виноваты, которые пытались сделать все возможное! ВОДНЫЕ ВИДЫ СПОРТА 1 * - - - Лично я считаю, что это слишком дорого, SeaBoB 80 евро за 15 минут, JetSki 120 евро за 15 минут. БАССЕЙНЫ 2 * - - - конечно, морозный холод, 1 был очень хороший с похожим на белый песок, который выглядел как "Мальдивский пляж" Я заметил, что немногие взломали эти массивные очки барьеры у небольшого бассейна с подогревом и магазина мороженого. Опасно для всех вокруг. Еще раз позор для руководства Вас за то, что закрыли большую часть отеля и закончилось вино или просекко... Невероятно, как не просили что-то модное £100-500 виски или вина, но простая базовая вещь, которая стоит несколько евро за бутылку. Разочаровывающе, так как мы заплатили полную цену за услуги, рекламируемые, но доступные только были как 1 / 2 открыты, плюс каждый день тот же конфуз для 5 *звездочный отель каждый день недостает вин и просеко / игристое вино и премиум водка, которая невероятна для 5-звездочного отеля ! ! НЕ порекомендовал бы ему идти в октябре, как мы были , не могу судить в высоком сезоне.

+28

Уже несколько лет приезжают в Турцию Годы и после посещения vogue 3 года назад и полюбив его мы решили забронировать его снова... ... БОЛЬШЕ НИКОГДА! Огромное разочарование — и определенно наше последнее выступление в Vogue Bodrum. Он ложно рекламируется как открытый круглый год, но более половины закрыт! !! Руководство явно не контролирует ситуацию, а в отеле ощущается острая нехватка персонала. Service & Restaurants: Не хватает персонала для предоставления даже базовых услуг. Пришлось самим перезагружать столы, приносить столовые приборы и даже выпивать. Ресторан "шведский стол" был всегда переполнен и был только наполовину открыт, который к концу нашей недели просто стал меньше и меньше, и если вы прибыли немного позже, большинство еды было холодным или недоступным. Сотрудники буфета просто смотрят сквозь вас и не утруждаются вопросом, нужно ли вам что-либо или навести порядок на столах. Этот отель утверждает, что у него 7 ресторанов All à la carte, кроме одного, закрыты, и они утверждают, что сжаты все меню в одно, которое настолько далеко от истины это смешно, однако, что сказал, что наше обслуживание в al a carte, вероятно, было лучшим, что мы получили за весь отпуск. В буфете был только один кофемашина на весь ресторан, с 15-минутными очередями, и персонал бегал, как «безголовые куры». Они выглядели истощенными и редко были дружелюбными или полезными, часто с трудом понимая английский. Местные гости получали более качественный сервис просто потому, что они могли общаться на турецком языке. Номера: При регистрации нам сказали, что мы были повышены в классе, но я не думаю, что это правда, так как не было ничего более особенного в наших номерах загар у нас было предыдущее посещение, наши номера изношены даже вместе, и один пахнет так плохо канализации, что нам пришлось жаловаться в гостевые службы Горничные сделали хорошую работу, и у нас были свежие полотенца ежедневно и простыни менялись во время пребывания, однако £ 30 пара пижама пропала из одного номера, и никто, кажется, не признал это или даже забота, горничные “не поняли” и гостевые службы просто передавали нас от столба к посту без какого-либо ухода, плохое обслуживание от ресепшн и отношения с гостями относительно этого вопроса, так что пижама, вероятно, на чьей-то дочери к настоящему времени я подозреваю Beach & Facilities: Пляж имеет красивую обстановку, но опять же, ни один сервисный пляж и снэк-бар не закрыт, QR-коды не работают половина пляжа закрыта! “Candyland” был городом-призраком: замерзающая вода, большинство закрытых горок утверждали, что это “проблема обслуживания” в реальности просто нет персонала. Все точки питания, кроме пиццы и чипсов, доступных для еды. Вечерняя «ярмарка» имела всего несколько поездок с снова большинство из них были закрыты и все — от американских горок, попкорна до конфетной нити даже напитки, которые не доступны из бара — оплачивалось дополнительно (€ 5 ! ) Entertainment ШУТКА ХА-ХА-ХА - ноль развлечений 3 года назад у нас были живые певцы, невероятных шоу на арене в этом году НИЧЕГО! Персонал утверждал, что было «слишком холодно», чтобы открыть арену, однако забавно, как конференция, которая шла для ZINZINO в выходные, устроила вечеринку с диджеем специально для них там (тогда было не слишком холодно? ?? ? ) Без развлечений в целом они делают диджей из крошечного конференц-зала в углу без бара даже детская дискотека была просто музыкой, играющей из колонки, которая даже не была обычной мини-музыкой дискотеки, дети артисты не могли показаться менее интересными также! В конфетной стране тоже нет развлечений, ни днем, ни ночью на шоу не выходят персонажи или люди нарядные Детский клуб хороший, чистый и просторный, однако это теперь доступно только в конфетах земли другой, кажется, закрыл его только что был закрыт на сезон я не знаю Напитки & бары: Буквально один бар открывается вечером в лобби Обслуживание шокировало большинство персонала ни малейшего понятия, за исключением парня в бандане, который практически сам управлял баром Была одна прекрасная официантка в холле, которую мы не застали, но она заслуживает повышения и многое другое Днем рядом с пляжем открывается один бар, где нужно было достать себе безалкогольные напитки Мороженое было доступно, когда их можно было беспокоить Патиссери были те же дегустационные пирожные, что в буфете Safety & Grounds: Территория отеля плохо освещается ночью, танцующий красочный фонтан выключен в этом году! Гольф-кары зумируют вокруг территории, не обращая внимания на пешеходов — очень небезопасно, особенно для детей. Управление: Мы никогда не видели менеджера, присутствующего в ресторане или общественной зоне. Отсутствие организации и ухода шокирует. Этот отель чувствует себя совершенно «не в сезон» — без разнообразия еды, напитков, развлечений и обслуживания. Единственная положительная нота была Мелих реактивный 2 представитель был великолепен, он выслушал наши проблемы и постарался сделать все возможное, чтобы помочь сделать наше пребывание лучше - это включало бесплатные американские горки и палаточные игры ваучер, который был хорошим, а также бесплатный павильон бассейна, который был бы прекрасным, кроме того, что это было подведено, так как никто персонал не пришел, чтобы сделать это полотенцами, или запастись холодильником мы должны были сделать все это сами, так что это было довольно бессмысленно на самом деле! К сожалению, на этом позитивные моменты заканчиваются. Vogue Bodrum - прекрасное свойство, полностью разрушенное ужасным управлением. Если они не могут предоставить самую элементарную услугу, они должны закрыться до тех пор, пока они не смогут нормально или правильно ее рекламировать, и сказать вашим операторам, что им нужно сообщить своим клиентам-плательщикам, что они не получат полностью оплаченную услугу Мы никогда не вернемся, и я настоятельно призываю руководство ознакомиться со многими другими недавними негативными отзывами — все они соответствуют действительности. Я также призываю всех, кто бронирует этот отель, никогда не приходить к концу сезона, так как вы заплатите полную цену, но получите меньше половины того, что отель должен дать вам!

+7

Я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля за превосходное обслуживание! Хочу выделить бармена Омара из лобби-бара, который всегда готовил лучшие коктейли для меня и моей семьи, всегда был отзывчивым и добрым, его профессионализм - козырь в руках этого отеля. Хочу также отметить Айхана из отдела по работе с гостями, он помог мне решить одну очень важную проблему, он отзывчивый, а также был невероятно добрым. Эти люди сделали прибытие просто чудесным

⭐️⭐️⭐️ ( 3 / 5 ) Красивый и очень чистый отель — номера красиво оформлены и удобны. Еда, десерты и напитки были очень хорошими, и открытый бассейн с подогревом был прекрасным бонусом. Большое спасибо Гиризлен на ресепшн — она тепло приветствовала нас, предложила повышение категории номера и даже предоставила бесплатный поздний выезд. Она заставила нас чувствовать себя желанными гостями. Кроме того, большое спасибо прекрасным дамам, которые убирали нашу комнату в главном здании (1 уличный этаж) — всегда вежливые, улыбающиеся, и делающие отличную работу каждый день. При этом визит в октябре был разочаровывающим. Большинство ресторанов и развлечений уже были закрыты, поэтому место чувствовалось пустым и безжизненным. Мебель вестибюля выглядела уставшей, водопады были выключены, а Кэндиленд работал только наполовину. На зиму даже отключили кондиционер, так что нам пришлось спать с открытыми окнами и укусами комаров. Расстраивает и то, что, основываясь на рекламе отеля, мы возлагали определенные надежды и заплатили полную цену. Прибытие, чтобы обнаружить, что так много услуг и удобств недоступны, чувствовалось большим разочарованием по сравнению с тем, что рекламировалось. В целом, прекрасный отель в высокий сезон, но в октябре кажется, что он уже закрыт.

Это был наш первый визит в Турцию — и, безусловно, наш последний визит в Vogue Bodrum. Мы возлагали большие надежды, но этот опыт был полным разочарованием. Руководство явно не контролирует ситуацию, а в отеле ощущается острая нехватка персонала. Service & Restaurants: Не хватает персонала для предоставления даже базовых услуг. Пришлось самим перезагружать столы, приносить столовые приборы и даже выпивать. Ресторан "шведский стол" всегда был переполнен, и к тому времени, когда вы прибыли немного позже, большинство еды было холодным или недоступным. Все рестораны и бары были закрыты по меню, и был открыт только буфет. Детская секция выглядела как зона боевых действий — грязные столы, отсутствие уборки и нулевой надзор. Тебе повезло, что ты нашел спрей для уборки собственного стола. На весь ресторан была только одна кофемашина с 15-минутными очередями, и персонал бегал, как «безголовые куры». Они выглядели истощенными и редко были дружелюбными или полезными, часто с трудом понимая английский. Местные гости получали более качественный сервис просто потому, что они могли общаться на турецком языке. Номера: Номер был просторный, но полный проблем — сломанный слив унитаза (починенный дважды, но снова сломавшийся) , отвалившаяся головка душа, плесень и сырость в ванной. Хозяйственное хозяйство было непоследовательным; если мы не бросали простыни на пол, они не менялись. Beach & Facilities: Пляж имеет прекрасную обстановку, но опять же, никакого сервиса и — что удивительно — никакого спасателя! К середине дня район был полон мусора, никто не убирался, пока менеджер, наконец, не сказал персоналу привести себя в порядок (хотя он не удержался) . Так называемый «Конфетный край» был городом-призраком: ледяная вода, большинство горок закрыты, и только старая пицца доступна для еды. На вечерней «ярмарке» было всего несколько прокатов, и все — от попкорна до конфетной нити — оплачивалось дополнительно (€ 5 ! ) . Без развлечений в целом; даже детская дискотека была просто музыкой, играющей из динамика. Напитки & бары: Каждый день чего-то не хватало — пива, вина, «Апероля», а из-за нехватки кадров выстраивались длинные очереди. Гигиена за решеткой была плохая, с грязной утварью и без ледяных совков. Safety & Grounds: Территория отеля плохо освещена ночью; нам пришлось использовать фонарики телефонов, чтобы найти наш путь. Автобусы, такси и гольф-кары двигаются по территории, не обращая внимания на пешеходов — очень небезопасно, особенно для детей. Управление: Мы никогда не видели менеджера, присутствующего в ресторане или общественной зоне. Отсутствие организации и ухода шокирует. Этот отель чувствует себя совершенно «не в сезон» — без разнообразия еды, напитков, развлечений и обслуживания. Единственной позитивной нотой была Ацелия, прекрасная хозяйка, которая была дружелюбной, профессиональной, и сделала наш опыт чуть менее болезненным. Отдельное спасибо шеф-повару Хусейну, который внимательно отнесся к аллергии на глютен у нашего ребенка. К сожалению, на этом позитивные моменты заканчиваются. Vogue Bodrum - прекрасное свойство, полностью разрушенное ужасным управлением. Если они не могут предоставить самые элементарные услуги, они должны закрыться до тех пор, пока не смогут нормально работать. Мы никогда не вернемся, и я настоятельно призываю руководство ознакомиться со многими другими недавними негативными отзывами — все они соответствуют действительности.