Отель в ужасном состоянии, лифт часто не работает, в комнатах светильники в ужасном состоянии, ручка от балкона падает , вешалок было 3 штуки , с умывальника лилась внизу вода (поменяли) ,душ еле лилась вода, в последний вечер даже не было Горячей воды.Уборка была только 1 раз , пастельное белье ни разу не меняли . В столовой много битых тарелок и грязных, также и стаканы. Интернет платный, полотенца платные для бассейна и пляжа . На пляж надо идти минут 15 , лежаки и зонтики бесплатно, а еда напитки платные.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 11.08.2026
Плюсы: Там есть стены. Минусы: Это определенно не четырехзвездочный отель — две звезды были бы щедрыми. Отель старый и плохо обслуживается. Кондиционер не работает, а водопровод устарел и постоянно ломается. Пища очень ограничена: единственные варианты мяса - куриные или ужасные, сильно пряные котлеты. Единственный доступный фрукт - арбуз. Номера убираются крайне плохо — персонал, кажется, расстилает грязь вокруг тряпкой, а не фактически что-либо убирает. Полотенца настолько старые, что в некоторых из них есть отверстия. В отеле действительно есть частный пляж, но пляжный бар оплачивается дополнительно. Я также запросил ланч-бокс, но персонал либо забыл об этом, либо просто не мог беспокоить. Я бы не рекомендовал оставаться здесь.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 23.07.2026
Добрый день! Отдыхали семьёй в этом отеле с 7 по 18 июля 2026 года. Из плюсов: 2х комнатный номер, просторный, уборка была. По питанию неплохо, много зелени, овощей, мясное тоже всегда что-то было, можно было прийти в конце и все равно еда была. Минусы. Почему-то никто не пишет, что в 100 метрах от отеля мечеть и каждый день в 4.30 утра звучит намаз! Мы просыпались даже при закрытых окнах. Второй минус: в нашей второй комнате в отеле были заколочены окна!(номер 1109). Так как рядом с этим окном шла лестница и его решили заколотить. Это не очень приятно, хочется чтоб в комнату попадал солнечный свет и воздух. Ещё один момент, рядом с пляжем отеля в море впадает горная река и от этого местами проходит ледяное течение, когда ты находишься в воде. Нам даже пришлось ходить на другой пляж, где не было этого ледяного течения. Ещё удивил мусор в море, это не только листики и веточки, но какой-то микропастик и другое. Что интересно, мусор был и в море у пляжа Клеопатра, может это в принципе характерно для Алании..
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 23.07.2026
Мой опыт пребывания в отеле Green Life был крайне негативным. К сожалению, реальное состояние отеля совершенно не соответствует описанию и фотографиям, представленным на сайтах бронирования. Персонал ведет себя недружелюбно и часто реагирует на обращения гостей грубо и по-хамски. Любые вопросы или жалобы по поводу номера и сервиса воспринимаются несерьезно, а проблемы фактически не решаются. Более того, некоторые сотрудники позволяюте некоторые сотрудники позволяютт себе на неприят кади камчу в адресе к посетителей В отдельных случаях сотрудники махали кулаками на гостей, что является абсолютно недопустимым поведением для персонала отеля. Номер был грязным, а из ванной комнаты постоянно ощущался сильный запах канализации. Находиться там на длительное время было крайне неприятно. Холодильник в номере не работал в течение двух дней. После первого обращения мне просто сообщили, что он временно не работает. Лишь после повторного обращения к другому сотруднику удалось добиться ремонта. Отдельно хочу обратить внимание на дополнительные платежи. За многие базовые вещи, которые обычно входят в стоимость проживания, здесь приходится платить отдельно. Wi-Fi, полотенца и даже питьевая вода предоставляются за дополнительную плату. Более того, за водой приходится самостоятельно ходить в супермаркет. За все время моих путешествий это был один из худших отелей, в которых мне приходилось останавливаться. Я категорически не рекомендую Green Life тем, кто рассчитывает хотя бы на минимальный уровень комфорта и сервиса. Информация об отеле, размещенная на сайтах бронирования, не соответствует действительности, а качество обслуживания оставляет желать лучшего. Особенно возмутило поведение отдельных сотрудников. Лично наблюдала случаи, когда персонал позволял себе использовать нецензурную лексику в адрес гостей, вести себя агрессивно и даже замахиваться кулаками на посетителей во время конфликтных ситуаций. Такое поведение абсолютно недопустимо для сотрудников гостиницы и создаёт ощущение небезопасной обстановки для отдыхающих.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 05.06.2026








