В августе 2026 года , моя жена и я останавливались в Elite World Istanbul Taksim Hotel в течение недели, и это был один из лучших впечатлений от отелей, которые мы когда-либо имели. Нас тепло приветствовал господин Азиз, который также помог нам в регистрации. Этот отель удобен для большинства сайтов, где каждый посетитель должен быть. Это красивая гостиница, и то, что делает ее особенной является удивительное обслуживание клиентов над всеми отделами. Необычайные люди, которые вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание замечательным: 1 . Мистер Азиз, с первого дня и до конца нашего пребывания, проверяя нас и давая важные рекомендации ежедневно. 2 . Мисс Хенгейм, отношения с гостями, которые неустанно выполняли предварительные - запланированные визиты, убедившись, что все дела были сделаны должным образом, и рекомендуя важные дела и проверяя нас каждый день. 3 . Мисс Фериде, по связям с гостями, которая проверяла нас каждый день, убедилась, что все вещи были сделаны должным образом поставщиками услуг и предоставления нам важной информации. Все из всех отделов, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны и помогли сделать наш отпуск впечатляющим. Мы благодарим все отделы за неограниченную поддержку!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 10.08.2026
Я был очень рад в Elite world Hotel , обслуживание было супер хорошим , рабочие все были так полезны. Зейнеп был очень профессионален. Неизменно имея приятную улыбку и отношение. Всегда проверял, все ли в порядке. Идеальный сервис. Заплати ей больше.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 30.07.2026
Каждый день рабочие приходили убирать комнату. Рядом стояла тележка, так что ткани всегда были свободны. Во время завтрака Зейнеб постоянно подходил к столу, чтобы проверить, все ли хорошо для нас. Она даже предлагала еду, которой не было в баре. Очень профессиональная с приятным отношением.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 30.07.2026
Я редко оставляю негативные отзывы, но этим опытом заслуживаю поделиться. Наше 13-дневное проживание в Elite World Istanbul Taksim оказалось намного ниже стандарта, ожидаемого от отеля этой категории. Во время пребывания, мы были перемещены в четыре различных номера из-за повторяющихся проблем, связанных с комнатой, включая неправильную конфигурацию кровати, протечки воды, и другие проблемы состояния номера. Хозяйство было непоследовательным, и качество завтрака не соответствовало ожиданиям. Самый тревожный инцидент произошел, когда пропала личная вещь после того, как домработница обслужила одну из наших комнат. Мы немедленно сообщили об этом и обратились в отель с просьбой провести расследование. Хотя нам сказали, что будет проведено расследование, никаких значимых выводов или практических решений так и не было представлено. После нашего пребывания мы связались с отелем напрямую и запросили разумные 30% частичный возврат. Отель проигнорировал нашу просьбу до тех пор, пока не истек заявленный нами срок ответа. Когда они наконец ответили, они отвергли все опасения, отрицали свою ответственность и отказывались от какой-либо компенсации. Больше всего нас разочаровали не только сами проблемы, но и полное отсутствие подотчетности и заботы о клиентах после. Профессиональный отель должен признавать сбои в обслуживании и работать в направлении справедливого разрешения. К сожалению, здесь этого не произошло. Исходя из нашего опыта, мы не можем рекомендовать этот отель путешественникам, которые ценят обслуживание клиентов, эффективное решение проблем и подотчетность.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 21.07.2026
Терпеливая и добрая отзывчивость персонала - чистота в номере - качество брифа - сотрудничество стоек регистрации очень хорошее. Особенно некоторые личности эти имена Хенгаме - Элиф - Бурак - Зехра - Сурай - Хашим
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 28.06.2026







































