Отель знавал лучшие времена. Это видно и по некоторой пошарпонности, и по большому количеству площадей, которые закрыты. Самое лучшее в отеле - бассейн, но его более глубокую часть (1,5 м) закрывают в 6 часов вечера. Лежаков возле бассейна мало. Территория довольно красивая и ухоженная, но маленькая. Променад вдоль озера по вечерам не освещают. Номера большие, уборка ежедневная, но очень небрежная. Полотенца, халаты, постельное - это вот, прям, хорошо! Гели, шампуни, расчёски, зубные счетам с пастой докладывают каждый день. Водичку в номер тоже ставят каждый день, нам зватало.На пляже у моря лежаки убитые и их прям по пальцам пересчитать. Сам пляж очень хорош, мягкий песок, пологий вход в море. Завтраки из раздела "голодным не останешься", но, прям, очень трудно подобрать что-то вкусное. Фруктовая нарезка из трёх позиций: дыня (несъедобная), арбуз (безвкусный) и апельсины (иногда ничего). Персонал неулыбчивый, но в целом, решают какие-то вопросы, если вам нужно. У всех в телефонах стоят "переводчики". Расположение отеля неплохое, все рядом, но само местечко скучноватое. В общем, отдых прошел не самым лучшим образом.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 16.07.2026
Отель приятно удивил. по такой цене думали похуже будет и старее. Хорошая территория, бассейн, номера обычные. Не понравилось только питание. На завтраках сложно выбрать что-то поесть. такое ощущения что китайцы чисто на себе ориентировались, пофиг что одно русские в отеле. В отеле много пенсионеров есть семейные пары, но в целом нам повезло и не шумно и дети не орали)))).
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 25.05.2026
Находимся в отеле Resort Golden Palm 4* прямо сейчас (заселение 17.02.2026). Мы крайне недовольны сервисом и предвзятым отношением. После 8-часового ночного перелета с 12-летним ребенком мы столкнулись с открытой дискриминацией: все пары, приехавшие с нами (без детей), получили номера к 12:30. Мы же были вынуждены ждать до 15:00 без каких-либо объяснений. Представитель Библио-Глобус (китаянка Надя) проявила абсолютный непрофессионализм и отсутствие сочувствия. На просьбы о помощи она ответила, что ничем не может помочь, а моя настойчивость «портит ей настроение», так как у неё сегодня Новый год. Мы приехали в Китай как гости на праздник, но столкнулись с пренебрежением и нежеланием выполнять свои обязанности. Мы глубоко разочарованы таким приемом и категорически не рекомендуем этот отель и данного туроператора для семейного отдыха. We are currently staying at Resort Golden Palm 4* (arrived Feb 17, 2026) and we are deeply dissatisfied. After an 8-hour overnight flight with a 12-year-old child, we faced blatant discrimination: every other couple in our group (traveling without children) was checked in by 12:30 PM. We, however, were forced to wait until 3:00 PM with no valid reason provided. The Biblio-Globus representative, Nadia, showed zero professionalism and a complete lack of empathy. Instead of assisting us, she stated she "couldn't help" and told me that I was "ruining her mood" because it is Chinese New Year. We came here as guests to celebrate the holiday, but were met with dismissiveness and neglect. We are frustrated with this level of service and strongly do not recommend this hotel or this tour operator to anyone, especially families.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 18.02.2026
Выбираешь отель и решил(-а) почитать отзывы?) Рассказываю по горячим следам) Были с подружкой с 15-25.01. САМОЕ ГЛАВНОЕ СРАЗУ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕЗДИТЕ С ГИДОМ «ЭДЕН ТРЕВЕЛ» НА ОБЗОРНУЮ ЭКСКУРСИЮ ПО ГОРОДУ !!!! Ниже расскажу, почему. Значит заселят сразу, так как в большинстве туров из Минска этот день уже оплачен. Отель простой, без изысков. Мебель уставшая, но все чисто: постель удобная, сантехника рабочая, вода горячая всегда есть. У нас был номер с видом на бассейн и 1 этаж. Уборка постоянно, но воды дают когда 2 бутылочки маленькие на двоих, когда 4 шт. Этого количества очень мало, придется покупать воду самим, в ресторане ее нет и набрать негде. Можно купить на 1 этаже в магазине. Завтраки… отдельный трэш. Все адаптировано под китайцев. Я смогла есть лишь жареные яйца, при чем их жарят не при тебе и часто они просто тепленькие. Сосиски и так называемый бекон есть невозможно - это странная химическая субстанция. Кофе отвратительный даже в кофемашине. Так же есть зелень - салатные листья. Иногда утка маленькими костлявыми кусочками была. Выпечка (бисквит) был вкусный. Дыни и арбузы невкусные. Странное блюдо в ресторане на завтраках «жареные сигареты» попробовать не рискнула) Больше на завтраках я ничего не ела. Отель через дорогу от пляжа, совсем близко. Лежаков толком нет, железные зонтики. Туда мы даже не ходили. Лежали на полотенце близко к воде. Помыться после пляжа можно только в номере. Придется идти в мокром купальнике( Все мыльно-рыльное выдают и пополняют постоянно, холодильник, сейф есть - все рабочее. Территория красивая, рядом озеро, можно прогуляться. Развлечений в отеле никаких нет, вечером тишина и покой. Не меняйте валюту у гида, плохой курс. В отеле гид Митя от Эден Тревел постоянно сидит в телефоне и нехотя отвлекается чтобы ответить на ваш вопрос. При чем переспрашивает дважды. Зачем он там- вообще непонятно) Такси вызовет по прайсу икс 2 от реальной цены. Сим карты у него тоже в 2 раза дороже. Теперь об обзорной экскурсии от ЭДЕН ТРЕВЕЛ. Ни в коем случае не теряйте день отдыха на это разводилово. Вас просто повезут как овечек на убой по торговым точкам которые платят гиду за вас хорошие деньги. А вас будут разводить сначала в чайной точке. Там чай 280 юаней, точно такой же можно купить за 60! Разницу представляете?! Потом вас повезут в магазин одеял из шелка, наврут что это магазин от фабрики. Это ложь. Там одеяло 1180 юаней, такое же нашла за 580!! К сожалению купила, наврали что чехол из шелка( Это тоже ложь. Потом мне рассказали, что люди даже возвращали туда одеяла, когда проверили и поняли что их обманули. С большими скандалами, но возвращали. Потом вас повезут типа на мед диагностику здоровья по сосудам и будут втюхивать какие то лекарства из акулы)) ГОРИ В АДУ, ГИД ОТ ЭДЕН ТРЕВЕЛ!!! Она прекрасно знает, что везет вас разводить на деньги, но будет вам мило улыбаться и пользоваться вашим доверием в чужой стране. Мерзко это! Невысокая девочка с темными волосами, гид, которая нас возила 17.01.26 ГОРИ В АДУ!!! В общем будьте внимательны везде)) В Санье хорошо, я вернусь еще) Отель соответствует цена-качество. Мы улетели дешево по горящей путевке.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 30.01.2026
Поездка 1/2 по 10/11 ноября 2025. Прилетели утром, заселились даже раньше , где-то в 12:00 дня. Всё понравилось, хорошо. Только вот зданию отеля требуется местами ремонт.Отель отвечает цена - качество. Номер хороший, по моему мнению не хватает освещения. Чистое бельё, халаты, пляжные полотенца. Еда хорошая, особенно на ужин - шашлыки из курятины, выпечка. Еда понравилась. Wi-Fi нормальный. Уборка каждый день. Персонал приветливый и отзывчивый. Сама территория отеля хорошая, рядом озеро позади отеля можно прогуляться, через дорогу пляж. Единственное на пляже мало, практически нет шезлонгов. У бассейна есть шезлонги.
Лилия Я
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.11.2025



































