Это действительно отель Marriott? Мы останавливаемся в отелях Marriott уже 15 лет подряд, и мы впервые сталкиваемся с таким уровнем сервиса. Мы зарегистрировались 9 августа (на сегодняшний день мы все еще здесь и отсчитываем дни до отъезда) . Когда мы вошли в комнату, мы были ужасно разочарованы, обнаружив, что она еще не готова, хотя уже было 5 : 00 p. m. На полу в ванной и на самом туалете лежали лужи с мочой, а вся комната была заполнена страшным неприятным запахом плесени. Ободок туалета пожелтел, что действительно очень неприятно. К сожалению, центральная система кондиционирования ненадежна. Он выделяет запах, который иногда пахнет сигаретным дымом, а иногда плесенью. Главный ресторан отеля напоминает большой кафетерий. Обслуживание, качество еды, приготовление пищи и общий обеденный опыт оставляют желать лучшего. Еда всегда холодная, будь то завтрак или ужин, и она невкусная. Из пищи исходит какой-то неприятный запах. Сервировка стола похожа на столовую – не ту, которую можно ожидать от пятизвездочного отеля: пластиковые стаканчики, гнутые столовые приборы, и все не очень чисто. Там довольно тесно. Блюда в основном азиатские. Нам нравились десерты. Кроме того, единственное рыбное блюдо – скумбрия на гриле, которая явно не соответствует стандартам пятизвездочного отеля. Все основные бассейны на территории отеля грязные, и вода в них очень мутная. Кресла для отдыха находятся в плохом состоянии, и их часто не хватает. Круговой бассейн нам понравился, потому что он не был популярен среди гостей, хотя и был довольно жарким. Пляж рядом с отелем довольно грязный, и есть толкающие уличные торговцы. Сама бухта Ялонг не очень чистая; вода прохладная и мутная. Нет никаких волн. Однако нам больше понравился залив Клируотер: пляж чистый, море кристальное - чистое, даже если волн чуть больше. С другой стороны, нам очень понравились мероприятия в клубе "Дзен", организованном Бейонсе. Она предложила нам чай, и все было организовано на высочайшем уровне. На одном из сеансов не хватило оборудования для всех гостей. Тренажерный зал достаточно компактный, но в нем есть все необходимое оборудование. К услугам гостей также две сауны и душевые комнаты. В целом мне этого хватило. Это наш первый отдых на острове Хайнань, и нам повезло, что наш первый отель был не Marriott, а Raffles. Он действительно соответствует стандартам пятизвездочного отеля.
MrAmir M
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 12.08.2026
Отдыхаем сейчас в Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa. Территория приятная, ухоженная. Но персонал не включает кондиционеры и мало улыбчивый. Практически везде очень душно, жарко. Большая просьба включить кондиционер в ресторане, где шведский стол, в зоне ресепшен и в холле с развлечениями. Играть невозможно. Еда на завтрак и ужин достаточно вкусная и разнообразная. На ужин много морепродуктов. Вино, пиво, фреши. Для детей развлечений достаточно. Понравились необычные активности для детей и взрослых. Не удобно, что некоторые нужно бронировать за сутки. Некоторые развлечения для детей платные. Круги для плавания, нарукавники, мячи для игры - можно взять бесплатно. Хватает всем. Также есть детские лопатки и ведерки в свободном доступе. Снизила целых 2 звезды из-за того, что персонал не включает кондиционер. И из-за того, что сотрудники не улыбчивые создается впечатление, что гостям отеля не очень рады. Очень большая просьба включите кондиционеры. У нас большое путешествие по Китаю. И это первый отель, где не пользуются кондиционерами в ресторане и в других местах общего пользования. На сегодняшний момент я не рекомендую этот отель для отдыха. Если ситуация с недочетами изменится, то вполне можно отдохнуть хорошо.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 16.06.2026
Удивительно, что средний балл этой недвижимости не выше. Это твердые 5 звезд. Свойство огромное и ухоженное - ухоженные и номера превосходные с хорошим кондиционером. Телевидение предлагает и английские каналы. У него есть хороший бассейн с множеством трубок и баскетболом/волейболом, предоставленным без затрат. Эти реактивные пакеты будут 98 юаней / 15 минут. Пляж также хороший, и отель предоставил много шезлонгов, достаточных для многочисленных гостей. Завтрак средний и довольно многолюдный. Номер и кровать действительно очень удобны.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 13.06.2026
В мае мы были гостями в Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa и, хотя сезон подходил к концу, бухта Ялонг нас очаровала! Остров Хайнань мы посещаем уже второй раз, но в прошлом году, в марте, остановились в бухте Дадунхай, которая, по нашему мнению, больше подойдет для активного отдыха с экскурсиями и шопинга по многочисленным кафе и магазинчикам. В мае погода больше подходит для пляжного отдыха и небольших вечерних вылазок на ужин. Начнем свой обзор с дома в дали от дома, с номера! Выбор пал на Гарден делюкс вью. Приписка «делюкс» обещает вам номер выше 5 го этажа, так и вышло нам достался номер на 6 этаже, но близко к входу лобби, так что «гарден» был от нас далековато) Обстановка номера стандартная и соответствует фотографиям на сайте этого отеля. Постельное белье новое, меняется примерно раз в 5 дней. Уборка, смена полотенец и халатов происходили каждый день, качественно. Порадовало, что на балконе и в номере есть сушилки для купальников и одежды - очень полезно во влажном климате! Мини бар и закуски будут пополнятся платно, из бесплатного у нас вода, чай, кофе, запас которых обновляется ежедневно. Следующая важная часть — это включенный в путёвку завтрак в формате шведского стола. Время его проведения с 6:30 до 11:00. Чтобы попасть главный ресторан нужно спуститься на первый этаж и предъявить хостес ключ карту вашего номера. Можно выбрать столик в помещении или на улице. В помещении будет прохладно, но очень шумно из-за людей и музыки, в часы пик столик придется подождать. На улице жарче, но нет суеты. Советуем пробовать Хайнаньские традиционные блюда: иногда их предлагает официант с небольшой тележкой. Из привычного горячего на завтраке есть: яйца вареные и жареные, тушеные овощи, грибы, бобы, мясо, рыба в разных вариациях и сочетаниях. Были также супы, которые можно собрать самому. На раздаче стоит тарелка с пшеничной или рисовой лапшой, или пельмешками, к которой можно добавить бульон и другие ингредиенты: ламинария, кунжутное масло, фрикадельки из лобстеров, морепродукты… на самом деле каждый раз появляются новые выборы — это то, что запомнилось. Осторожно может оказаться неожиданно остро. На другом стенде можно найти хлеб и много видов сладкой выпечки, которые можно «приправить» маслом, шоколадом или джемом. Рядом свежие соки. В другой части зала находится стенд с фруктами, на нем каждый день мини бананы, манго, мандарины и т.д. Неподалеку стол с йогуртом. Кофе и чай можно налить как в зале, так и на улице. По винтовым лестницам возле ресторана можно подняться на террасу бара ресепшен, где самое время сделать фото, вид на море в обрамлении высоченных пальм завораживающий! В самом баре мы так ничего и не попробовали, но точно видели - попкорн, мороженое, горячие и холодные напитки там есть! Сотрудники на стойке администратора, всегда приветливы и готовы помочь, говорят на английском, но при необходимости воспользуются смартфоном с переводчиком и разберутся в вашей проблеме) Важным пунктом нашей поездки было посещение медицинского центра «Тай и Тан», расположенного на первом этаже. В противоположной от стойки администратора части зала лобби находиться консультант «Тай и Тан», который может рассказать подробнее и о процедурах, и о мастерах медицинских дел. Сам же медицинский центр находиться на первом этаже. Высокие стеклянные двери ведут нас в небольшую светлую приемную, где всегда есть кто-то из сотрудников, так что без внимания вы не останетесь, по любому вопросу проконсультируют и помогут. Именно этот центр мы выбрали, потому что там проводит диагностику доктор Виктор Пинг, который уже назначал нам лечение в прошлом году в клинике в бухте Дадунхай. В этом году наше лечение включало: мануальный и лечебный массаж, иглоукалывание, иглоножи, кетгут нити и лечебные травяные сборы. Первым делом мы прошли пульсовую диагностику, рассказали свои жалобы, и доктор Пинг назначил нам курс процедур. В клинике несколько диагностирующих врачей о которых вам расскажут и в приемной, и ознакомительные материалы. Очень порадовало, что есть много качественных консультирующих брошюр на русском языке. Мануальный массаж проводил доктор Лю, молодой и очень старательный специалист! Наше лечение прошло благополучно, хотя в первые дни процедуры чувствуются болезненно. Многие наши симптомы уменьшились и ушли, а предыдущий год лечения научил нас, что оздоравливающий эффект китайской традиционной медицины проявляется позднее. Наше оздоровление также включало выработку витамина Д, так что поговорим и о море и пляже, который прилегает к отелю. Гости Марриот Ялонг бей могут отдыхать с шезлонгами и зонтиками, но так как пляжи общедоступные в Китае, то здесь очень много настойчивых продавцов еды, напитков и жемчуга. Купаться разрешено в специальном месте, огражденном буйками, но не волнуйтесь оно достаточно большое. Море спокойное и чистое, медуз мы встретили только в первый день. Можно отдыхать у бассейна там нет проблем с поиском места, а вот на пляже много шезлонгов занято с раннего утра, но до обеда к ним никто не подходит зачем так делать не понятно. Территория отеля живописная, зеленая, устроено много тематических фотозон, очень кстати если боитесь забыть: «где это вы так круто отдыхали?» Вызывает огромное уважение каждодневный труд работников парка: столько цветущих, ухоженных растений, продуманные и чистые тропинки. Ужинали мы обычно вне отеля, тут, конечно, выбор большой, разных кухонь по приятным ценам. При отеле мы посетили японский ресторан «Edogin», выбрали сет ужин, в который входило 8 блюд. Больше всего впечатлили морепродукты и стейк тэппанъяки, нежный и пикантный вкус! Дополняют блюда интерьеры и музыкальное сопровождение. Быть гостем отеля Марриот Ялонг бэй приятно и спокойно, его определенно стоит посетить!
IULIIA_TRVL
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 03.06.2026
Отзыв Отдыхали в середине месяца мая в Хайнане в Санья останавливались в отеле Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa. Плюсы, которые заметны сразу: 1. Расположение и пляж: Бухта Ялунвань — это, пожалуй, лучшее место на Санье для купания. Море здесь спокойное (огромный плюс, если вы с детьми), вход пологий, песок белый. Пляж отеля широкий, лежаков хватает всем. 2. Территория: ухоженная, утопает в зелени. Газон идеальный, много тенистых пальм. Бассейнов несколько, включая большой с лагунами. 3. Номера: В основном корпусе — просторные и после реновации. 4. Сервис: Твёрдая «тройка с плюсом»Уборка ежедневно, на просьбы реагируют быстро. О чем стоит знать заранее (минусы/нюансы): · Питание: Завтрак «шведский стол»по выбору (азиатская европейская кухня, свежие соки), но безумно дорогой, если не включен в номер. Лучше брать путевку с завтраками. Обедать и ужинать в отельных ресторанах очень дорого. Поэтому мы ездили на такси в Додунхай и там обедали, ужинали и это было выгодно для семьи из четверых человек. · Удаленность от тусовок: Отель находится в тихой зоне Ялунваня. До ресторанов или супермаркета (кроме мини-маркета при отеле) идти пешком далековато, нужно либо брать такси. · Спа-центр: Дорого относительно предложений вне отеля. 1. Сервис и Организация (Один из главных минусов) · Занятость лежаков: Огромная проблема. Из-за того, что пляж формально общественный, лежаки занимают не только гости отеля, но и приходящие люди, а также постояльцы соседних отелей . Чтобы занять хорошее место у моря, нужно приходить к 8 утра . · Языковой барьер: Многие сотрудники говорят только по-китайски. Если у вас возникнут проблемы, это может серьезно затруднить их решение. Рекомендуют иметь при себе телефон с переводчиком . · Ошибки при заселении: бронировали вид на море, а получили вид на парковку или техзону. медленный чек-ин/офф. · Отсутствие сервиса на пляже: Официанты не ходят вдоль лежаков. За едой и напитками придется идти в бар самостоятельно . 2. Питание (Завтраки и Цены) · Перегруженность: Завтрак превращается в «ярмарку» — огромные очереди, толчея, не хватает мест внутри. · Качество и выбор: Хотя выбор блюд большой (в основном азиатская кухня) 3. Номера и Уборка · Шумоизоляция: Очень тонкие стены и двери. Слышно соседей, коридор и работающий лифт . · Вид из окна: Много бюджетных номеров с видом на парковку или крышу техпомещений. Улучшение вида (апгрейд) стоит денег . · Запах и плесень: Из-за высокой влажности в номерах чувствуется сырость и затхлый запах, встречается плесень в ванных или на потолке . · Гигиена: при заселении в номер нашли на полу большого таракана. · Кондиционер: Кондиционеры видимо не дезинфицируют. Включая на ночь кондиционер заболели · Неудачный ремонт: После реновации из номеров убрали нормальную мебель. Нет шкафов (открытые вешалки), нет нормального стола, мало полок — вещи приходится держать в чемодане, создавая ощущение бардака . 4. Инфраструктура и Территория · Море с волнами: Бухта Ялунвань часто штормит (красные флаги), из-за волн было невозможно купаться . · Бассейн: Основной бассейн слишком мелкий (взрослому по пояс), вода в нем часто теплая, как «парное молоко», а не освежающая . 5. Атмосфера и Досуг · Отель ориентирован на семьи с детьми. Вечером жизнь затихает к 21:30, нет шоу или развлечений . · СПА за деньги: Массаж и СПА очень дорогие относительно качества. •При ночном выезде никто не провожает, багаж не помогает вынести Резюмирая не понятно почему руководство отеля не сделает нормальные цены в барах и ресторанах отеля . Все проживающие вынуждены везти и заказывать в номер еду, а рестораны пустуют. Кафе и рестораны в округе с плохим качеством.
Bulat K
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 30.05.2026


















































