Dosso Dossi Hotels Golden Horn

Профессиональный этикет - обязательное условие для пятизвездочного отеля. Сегодня около 19 ч. 00 м. на стойке регистрации я столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с проблемой отключения ключа от двери, с которой мы сталкивались каждый второй день в течение нашей семидневной поездки. Мы с женой пошли на стойку регистрации, чтобы высказать это беспокойство, но когда я спросил: “Не возникнет ли у нас снова та же проблема с активацией RFID-карты?” менеджер ответил моей жене, а не мне, кокетливо, сказав: “Может, чтобы увидеть ее лицо”. Надеюсь, такого рода поведение изменится, чтобы другим гостям не пришлось столкнуться с подобным неадекватным поведением.

Я останавливался в Dosso Dossi Hotels & Spa Golden Horn Istanbul несколько лет назад, и это было совершенно ужасно. Я был в своей комнате, когда начал слышать странные звуки из соседней комнаты — скандирование или какой-то ритуал. Я посмотрел в глазок и увидел людей, проводящих ритуал с менеджером отеля прямо там. Это было ужасно! Я так испугалась, что едва могла двигаться. Всю ночь я пролежал без сна, слушая эти странные звуки. На следующее утро я собралась и выписалась как можно быстрее. Я столкнулась со стойкой регистрации, но они сняли мои опасения, сказав, что это частное мероприятие. Я пишу этот обзор, чтобы предупредить всех. НЕ останавливайтесь в отелях Dosso Dosi Hotels & Spa Golden Horn Istanbul. Рисковать не стоит. Я не хочу, чтобы кто-то еще прошел через то, что я сделал. Это был кошмар, и меня до сих пор преследуют воспоминания. Пожалуйста, послушай меня. Держитесь подальше от этого места!

Я снова выбрала этот отель, потому что у меня была хорошая память два года назад. Но я пишу это сразу после того, как приехал сегодня, что мы планировали на день рождения Валентина и моей жены, и мы очень расстроены и разочарованы. Мне сообщили отель до причины отпуска, и они дали нам худший номер из возможных Это очень маленькая комната, но с подключенной дверью, и я страдаю от отсутствия уединения, так как есть кто-то другой в соседней двери! Это странно, поскольку отель не переполнен. Так что будем считать, что это очень эконом-отель не больше.

Я оставила свою золотую шею без шеи в комнате, домработница пришла на уборку, а потом пошла завтракать, чтобы вернуться, не найдя свою шею! Поговорил с менеджером по связям с гостями, а решительных действий вообще не было. Они просто повышают наш номер с разницей в стоимости в 10 евро! Пока моя безшея стоит 200 евро! Мы пытались получить лучшую компенсацию, но они сказали, что вы можете позвонить в полицию, мы больше ничего не делаем для вас!   Никакого расследования не проводилось, даже домработница исчезла, и мы больше не видели Хейлера во время нашего пребывания.

Я забронировал номер с прекрасным видом онлайн, но меня поместили в номер без окон и только с дверью, ведущей на улицу, заблокированной стенами со всех четырех сторон. Кондиционер был сломан, а также сломана дверная ручка, ведущая на улицу. Я выехал на следующий день, и они отказались вернуть мне деньги. Я забронировал всего 3 дня.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ ЛОВУШКИ! На Booking я установил фильтр: зарядная станция для электромобилей. Затем я позвонил в отель, прежде чем забронировать номер, чтобы убедиться, что это не просто розыгрыш. Люди на стойке регистрации подтвердили мне по телефону, что станция у них есть, и поэтому я сделал и оплатил бронирование. Однако когда я приехал в отель: сюрприз, у них их нет! После 30 минут поиска вариантов мне сказали подключить машину к обычной розетке для зарядки, что я и сделал, только зарядка заняла 48 часов! Я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что из руководства там никого нет (это происходит в воскресенье). За время пребывания (4 ночи) похоже, что менеджеры не работали, потому что мне никто не объяснил! Я позабочусь о том, чтобы за этот обман этот отель получил именно то, что заслуживает! В 2024 году использование ложной рекламы означает огромный недостаток здравого смысла и профессионализма!

+3

Понравилось: Прекрасный отель и очень дружелюбный персонал. Персонал был очень внимательным, помог с багажом и показал нам окрестности. Завтрак «шведский стол» с множеством вариантов Автобусная остановка находится примерно в 5 минутах ходьбы. Не понравилось · Подниматься по нему довольно круто, поэтому для тех, кому это может быть трудно, это может стать проблемой. Находится немного далеко от туристических достопримечательностей, нужно будет воспользоваться общественным транспортом или такси.

Отличное обслуживание, потрясающие вещи, вкусная еда! Отель однозначно лучший. Идеальное расположение, удобные и очень чистые номера. Было приятно остаться там. Очень приятный сад с прекрасным видом. Современный спа-центр. Больше нечего желать

Маленькие комнаты, неприятный запах из душа, кондиционер не работает, в комнате чертовски жарко, мы позвонили на ресепшн, и никто не пришел, наша кожа начала чесаться, полотенца не такие чистые, далеко от центра. Единственное, что хорошо, это завтрак Никогда, никогда, никогда больше

Dosso Dossi Golden Horn 4*, он же бывший Hilton Garden Inn Golden Horn Hotel - жил в нем 1 ночь, номер был с видом на залив Золотой Рог, симпатично, современные номера, чистенько, недалеко парк уменьшенных копий турецких достопримечательностей Миниатюрк. Номера нормальные и напоминают сеть Hampton by Hilton или Hilton Garden Inn, обычная турецкая четверка, от основной дороги до ресепшн почти вертикальный подъем (но микроавтобус подъезжает спокойно). Делать в округе особо нечего. В лифтах душновато, в остальном нормальная четверка. Завтраки достойные: мед в сотах, арбуз и дыня горой, омлет готовят при тебе, при этом бублики-симиты невкусные. Очень удобные матрацы и подушки, кровати хорошие - спишь как младенец.

+5

Исполнили мечту ,побывать в Стамбуле с подругой.На сайте в нашли нужный отель по цене,а так же нашли автора аренду для поездок по «сериальным местам». Питание в общем и целом хорошее ,не забываем что не 5 звезд.Было пару недочетов в номере,но быстро все исправили )В следующий раз вернёмся с супругом)

Моя жена и я остановились на две ночи, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Персонал был невероятно любезен, и комната была чистой. Мы зарезервировали номер с видом на море; из комнаты открывался прекрасный вид. Завтрак включал в себя множество замечательных вариантов, а наличие круглосуточной службы такси поблизости является отличным бонусом. Я очень рекомендую Dosso Dossi Hotels Golden Horn всем, кто приезжает или живет в Тркие.

На самом деле, этот отель расположен на холме, а ближайшая остановка общественного транспорта находится примерно в 15 минутах ходьбы. У подножия холма есть правительственный центр, который усиленно охраняется полицией, и они задают вам вопросы, когда вы идете Я выбрал этот отель на сайте бронирования, и, к сожалению, это был не очень хороший выбор, я не видел там турецких путешественников. Наш номер был на первом этаже без вида и был намного меньше, чем на фото, а так как нас было трое и мы просили дополнительную кровать, то он с трудом помещался в номере, и не было даже места для багаж в номере. Завтрак был очень хорошим, и в разные дни были изменения, персонал был любезным и добрым, и у нас не было проблем с вызовом такси.

Отель был новым, чистым и особенно с хорошим обслуживанием. Для меня сервис является самым важным пунктом в отелях. Завтрак был очень хороший. Вид из моей комнаты был очень красивым. Персонал и команда были добры и ловки. Необходимо выразить признательность и поблагодарить г-жу Йелиз Хоник, менеджера по работе с гостями, за ее гостеприимство. Она всегда по утрам, с веселым и улыбающимся лицом, приветствовала каждого гостя, что вызывало у них хорошее настроение. Конечно, другие сотрудники были хорошими, добрыми и специализированными, такими как г-жа Есим Айтен, менеджер по работе с гостями и все остальные, такие как домработница Сакине Караман. Я хорошо провел время в отеле.

+4

I love the hotel so much! Very clean with a very nice view all over the hotel. The staff were very kind and helpful ! They are like a family specially miss. Yeliz and Yesim, Mohammed Yeldiz and even the cleaner Adalat! . The breakfast was so good with a different kind of plates. Definitely I will come again inshallah

Отель был в очень хорошем состоянии и представлен очень красиво. Мне нужно признать ПИНАР из домработницы, которая сделала все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным. При условии отличного стандарта и, безусловно, ценного члена команды.

Отель был в очень хорошем состоянии и представлен очень красиво. Мне нужно признать ПИНАР из домработницы, которая сделала все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным. При условии отличного стандарта и, безусловно, ценного члена команды.

Мы с семьей ели в ресторане Sumac Grill, ожидая, пока наш номер будет готов после прибытия из аэропорта. Злем был восхитительным и сделал наш опыт очень приятным, и она была замечательной! Она была очень гостеприимной и вежливой, быстро выполняла наши заказы и очень внимательна.

Озлем был великолепен! Очень очень вежливый и внимательный. Еда была исключительной, и нам понравилось все, что мы заказали! Отличный сервис и цены были очень разумными. Озлем был довольно дружелюбным и привлекательным. Она была удовольствием

Очень приветливый персонал на стойке регистрации. Изумительные дамы были Исра и Ася. Также команда F&be Энес и другой парень ночью были превосходны. Номера были удобными и красивыми. Имеет красивую террасу для отдыха на свежем воздухе. Отель имеет легкий доступ к такси. Также охранник утром был очень дружелюбным и услужливым.