Я был чрезвычайно разочарован заказом этого 5-звездочного отеля. Мы находимся на Ближнем Востоке в начале лета, и у них не был включен переменный ток. Я был в бешенстве 5 дней. У меня были бессонные ночи, и каждый раз, когда я жаловался, они говорили мне, что включают его завтра. Накануне мне сделали операцию, и это было ужасно без включенного тока. Я никогда в жизни не видел 5-звездочный отель без переменного тока, работающий несколько дней. Ужасный опыт, я бы не рекомендовал. Еда была потрясающей, чистая окружающая среда, уборщики также были очень потрясающими. Если хочется еды, то до ближайшего ресторана нужно идти 15−20 минут пешком. Немного вокруг, кроме рынка метро. Я думаю, владелец вел себя как дешевый конек с AC. Не рекомендую.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 03.06.2026
Лобби прекрасно персонал ресепшн очень полезный и приятный. Номера очень чистые и свежие. И управляющий рестораном находит время для всех. Тренажерный зал, бассейн и парная тоже бонус! Расслабление отеля ничего не является обузой для персонала. Если в этой области я бы обязательно рекомендовал Спасибо. Поль с
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 02.05.2026
Еда удивительная в этом номере отеля обслуживание идеальное. У меня была ринопластика, и все было отлично спасибо. Я приду снова.
- Дата путешествия: 30.04.2026
- Дата отзыва: 01.04.2026
Большое спасибо за персональный состав отеля Ротта за хорошее обслуживание и абсолютно полное общение с нами. Большое спасибо. Мы придем. Мы снова придем из
- Дата путешествия: 31.03.2026
- Дата отзыва: 25.03.2026
Мы заказали этот отель через Hotels.com, так как их партнер обычно имеет высокий стандарт. К сожалению, здесь дело обстоит иначе. Мы зарегистрировались вчера (19 марта , 2026 ) и выезжаем через 4 дня (23 марта , 2026 ) . Мы прибываем в номер, который выглядит "обворованным" со всех аксессуаров и удобств. Таких элементарных, как салфетки в комнате не существует. Кондиционер дует только на тепло. Вода в душе только теплая, но недостаточно горячая. Это не нормально, учитывая, что у нас есть трехлетний ребенок, который очень легко заболевает. СПА: душ в женском отделении без двери. Вода холодная. Половина шкафов не может быть заперта. Сауна и паровая баня выключены, фена нет, и список можно продолжать. Мы пожаловались в спа-отдел, но они утверждали, что нам придется пожаловаться в стойку регистрации отеля вместо этого! Так непрофессионально. Администратор отеля слушает, кивает, и говорит, что они помогут, но никаких действий сделано не было. Когда спрашивают, у них нет самых элементарных удобств, таких как лосьон для тела и кондиционер для волос в этом якобы 5-звездочном отеле. Уборка: вешаем на кровать "таблички" для смены постельного белья. Постельное белье не менялось и таинственным образом "табличка" для смены постельного белья теперь убирается из номеров после того, как здесь побывала домработница. Проблема в том, что это должен быть 5-звездочный отель с топ-сервисом в номерах, которые у нас есть, так как мы забронировали два костюма (907 и 908 ) . Так как наши жалобы бесполезны мы связываемся с Hotels.com, чтобы узнать, можем ли мы проверить и получить возврат за оплаченное проживание в отеле. Администратор также не дружелюбен по отношению к сотруднику Hotels. com и обратитесь в их раздел бронирования в понедельник (день, когда мы выезжаем! !" . Мы надеялись хорошо провести время, но это заканчивается очень плохим опытом. Если вы думаете, что это 5-звездочный отель, то вы не должны бронировать здесь, так как он соответствует максимум 2 звезды. Они получают 2 звезды за завтрак "шведский стол".
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2026
- Дата отзыва: 20.03.2026





















